Условия покупки и возврата товаров

Вы можете приобрести товары, имеющиеся в наличии в нашем магазине, а также на заказ из США, Европы и др.

Покупка товаров из наличия

Самый простой и быстрый способ узнать о наличии товаров - это ознакомиться с информацией в нашем онлайн-каталоге (в карточке нужного товара).

Количество единиц товара в нашем магазине отображается в графе "Наличие товара". Просто добавьте товары в корзину и отправьте нам свой заказ через Интернет.

Покупка товаров на заказ

Заказ товаров также возможен через Интернет с использованием корзины.

Заказ товаров с удаленных складов поставщиков из США, Европы и др. возможен только по 100% предоплате.

Способ и реквизиты предоплаты, а также сроки поставки товаров в наш магазин будут согласованы с Вами после подтверждения заказа.

Возврат товаров

Вы вправе отказаться от купленных товаров из наличия в РФ, в течение 14 дней, не считая дня их покупки.

Вы вправе отказаться от товаров, приобретаемых на заказ из США, Европы и др., только до того момента, как денежные средства за товары списаны с нашего банковского счета в пользу поставщика.

Однако, по приходу товаров в наш магазин, мы можем выставить их на продажу, а по факту реализации вернуть Вам денежные средства. В остальных случаях, денежные средства за товары, приобретаемые на заказ, не возвращаются.

Условия возврата товаров надлежащего качества

Если Вы уже получили товары, то отказ от товаров надлежащего качества возможен только в случае, если указанные товары не были в употреблении, сохранены их потребительские свойства, товарный вид, пломбы, фабричные ярлыки и целостность упаковки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной документ, подтверждающий оплату указанных товаров.

Возврат денежных средств

При отказе покупателя от товаров, мы возвращаем денежные средства, за исключением расходов на транспортировку (доставку) товаров из нашего магазина до конечного потребителя и обратно.

Возврат денежных средств на банковскую карту

При оплате банковскими картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить "Заявление о возврате денежных средств", бланк которого высылается по требованию покупателя на его электронный адрес. Заполненное заявление требуется отправить на e-mail shop@harley-riders.ru вместе с приложением копии паспорта владельца карты.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения "Заявления о возврате денежных средств".

Для возврата денежных средств по операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта владельца карты и чеков, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо отправить на e-mail shop@harley-riders.ru с копиями подтверждающих документов.

Срок рассмотрения "Заявления о возврате денежных средств" начинает исчисляться с момента его получения нами и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников и выходных дней.

Сумма любого возврата не может превышать сумму покупки.