Правила оплаты и безопасность платежей

Оплата Заказа и услуг Доставщика может быть осуществлена как наличным, так и безналичным расчётом. Способ и реквизиты оплаты согласовываются с Покупателем заранее и подтверждаются нашим менеджером.

Оплата банковскими картами с помощью формы на нашем сайте

Оплата банковскими картами осуществляется через АО "АЛЬФА-БАНК". Ввод данных банковской карты также осуществляется на защищённой платёжной странице АО "АЛЬФА-БАНК".

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Оплата через Интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платёжных систем Visa, MasterCard и Платёжной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

На странице для ввода данных банковской карты Покупателю потребуется ввести следующую информацию: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные напечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности - это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее, Покупатель будет перенаправлен на страницу его банка для ввода кода безопасности, который доставляется в SMS или Push-уведомлении. Если код безопасности не доставлен, то следует обратиться в банк, выдавший карту.

Случаи отказа в совершении платежа

• Недостаточно средств для оплаты на банковской карте

  Подробнее о наличии средств на банковской карте можно узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

• Банковская карта не предназначена для совершения платежей через Интернет

  Об этом можно узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

• Данные банковской карты введены неверно

  При необходимости, обновите платёжную страницу. Проверьте все данные и введите их корректно в соответствующие поля платёжной формы.

• Истёк срок действия банковской карты

  Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты можно узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой Интернет-магазина, Покупатель также может позвонить нам по номеру телефона: +7 (963) 727 44 22.

Конфиденциальность информации

Предоставляемая Покупателем персональная информация (имя, фамилия, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению.

Данные банковской карты Покупателя, в случаях её использования для оплаты Заказа и услуг Доставщика, вводятся Покупателем напрямую на защищённую платёжную страницу АО "АЛЬФА-БАНК" и далее передаются указанным банком в зашифрованном виде платёжной системе, при этом, данные банковской карты не вводятся на страницу Интернет-магазина и не сохраняются на сервере Продавца.